
Desarrollamos e implantamos soluciones de inteligencia artificial a medida para empresas que quieren automatizar procesos, mejorar la atención al cliente y tomar mejores decisiones, sin necesidad de conocimientos técnicos internos. Más de 20 años de experiencia tecnológica a tu servicio.
años desarrollando soluciones tecnológicas
disponibilidad de los sistemas IA implantados
de consultas resueltas sin intervención humana
tiempo medio de demo en funcionamiento
Cada solución está desarrollada sobre tecnología de última generación (LLMs, RAG, STT/TTS, embeddings vectoriales) e instalada en tu propia infraestructura. Tus datos no salen de tu entorno.
Un agente de voz con inteligencia artificial que atiende llamadas entrantes las 24 horas del día, gestiona citas, responde preguntas frecuentes y actualiza el CRM, en lenguaje natural y con latencia inferior a 500 ms. Tu equipo deja de perder tiempo con llamadas repetitivas y se concentra en lo que importa.
Un sistema de búsqueda semántica con IA (RAG) que indexa tus documentos internos y responde a clientes y equipo por WhatsApp, web o API citando siempre la fuente exacta y el número de página. Sin alucinaciones, sin datos fuera de tu servidor, con tu branding. Actualizar el conocimiento es tan sencillo como subir un nuevo PDF.
La inteligencia artificial (IA) es un conjunto de tecnologías que permiten a los sistemas informáticos realizar tareas que, hasta hace poco, requerían intervención humana: entender el lenguaje hablado o escrito, responder preguntas complejas, analizar documentos, automatizar flujos de trabajo y aprender de los datos de la organización.
A diferencia de la IA de consumo —como ChatGPT o los asistentes de voz de los móviles—, la IA empresarial se configura y entrena con los datos y procesos propios de cada organización, respeta las políticas de privacidad internas y se integra con los sistemas existentes (ERP, CRM, plataformas de comunicación).
Los sistemas de IA que implantamos en Qualitynet combinan varias tecnologías de última generación:
La IA empresarial resuelve problemas reales y medibles. Los casos de uso más frecuentes en los proyectos que desarrollamos son:
Con más de 20 años de experiencia en consultoría tecnológica, en Qualitynet no vendemos plataformas genéricas: desarrollamos soluciones a medida, instaladas en tu infraestructura, con tus datos bajo tu control. Hemos trabajado con clientes en sectores como moda, salud, educación, retail, logística e industria, adaptando cada solución de IA a los procesos reales de cada organización.
Trabajamos con presencia activa en Valencia, Madrid y Barcelona, y atendemos proyectos en toda España.
La inteligencia artificial es nuestra apuesta de futuro, pero no partimos de cero. Llevamos dos décadas ayudando a empresas a digitalizarse, automatizar procesos y sacar partido a la tecnología. Eso nos da una ventaja única: entendemos tu negocio antes de escribir una sola línea de código.
Agentes de voz para gestión de citas médicas, recordatorios automáticos y asistentes de triage inicial que liberan al personal sanitario de llamadas repetitivas.
Chatbots RAG para atención al cliente multicanal, recomendadores de producto y asistentes internos para equipos comerciales de grandes marcas.
Agentes conversacionales para centros educativos que responden a familias, gestionan matrículas y resuelven dudas sobre el proyecto pedagógico 24/7.
Sistemas RAG para consulta de manuales técnicos, fichas de producto y procedimientos de calidad, accesibles desde cualquier dispositivo en planta.
Asistentes documentales que indexan contratos, jurisprudencia y expedientes, y responden con cita de fuente exacta en segundos.
Agentes de voz que gestionan reservas, responden preguntas sobre servicios y derivan incidencias al equipo adecuado sin intervención humana.
Qualitynet trabaja con presencia activa en las tres ciudades y atiende proyectos de inteligencia artificial en toda España. El despliegue se realiza en remoto o de forma presencial según el proyecto.
Cuéntanos tu caso. En 24 horas te proponemos qué solución de IA encaja con tu operativa y te organizamos una demo en vivo con tus propios datos.